私たちの利用規約
私たちは、正直さが今日の世界で成功するオンラインショッピングの鍵であると信じています。このため、私たちはビジネスのための透明で公正かつ正直なガイドラインを作成しました。以下のセクションを読んで、商品の発送と交換の方法、またはお客様の個人情報の取り扱いについて詳しく調べてください。あなたには30日間の返品権があります。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
PRIME +
Prime +利用規約へようこそ。これらの規約は、お客様とAmazon Prime Videoサービスを利用可能にする会社との間で締結されます。つまり、お客様の場所に応じて、Amazon.com Services LLC、Amazon Digital UK Limited、またはそれらの関連会社( "Amazon"、 "we"、または "我ら")。 Amazonプライムビデオサービスを提供するAmazonアフィリエイト、およびお住まいの地域で適用されるその他の条件については、www.primevideo.com/ww-av-legal-homeを参照してください。 Amazonプライムビデオサービスプロバイダーは、通知の有無にかかわらず、随時変更される場合があります(適用法で義務付けられている場合を除く)。 Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen zusammen mit der für Sie geltenden Datenschutzerklärung , den Allgemeinen Nutzungsbedingungen und den Amazonプライムビデオの利用規定 およびAmazonプライムビデオサービスに関連するその他すべてのルールとポリシー(Amazonプライムの製品詳細ページ、ヘルプ、またはその他の情報ページにあるものを含みますが、これらに限定されません)ビデオサービス)(総称して、この「契約」)。英国、欧州連合、またはブラジルにお住まいの場合、プライバシーポリシー、Cookieポリシー、およびインタレストベース広告ポリシーは契約の一部を構成しません。これらのポリシーのバージョンと適用される通知を確認して、当社がお客様の個人情報をどのように取り扱うかを理解することができます。 Amazonプライムビデオサービスにアクセス、閲覧、または使用するたびに、あなたはあなた自身とあなたの家族のすべてのメンバーおよびあなたのアカウントでサービスを使用している他の人に代わって本契約に同意します。
1.サービス
Amazonプライムビデオ(「サービス」)は、デジタル映画、テレビ番組、その他のビデオコンテンツ(総称して「デジタルコンテンツ」)および本契約で提供されるその他のサービスを提供、推奨、および取得するのに役立つパーソナライズされたサービスです。このサービスとデジタルコンテンツにアクセスするには、いくつかの方法があります。 Amazon Primeを介したアクセス、およびその他のPrime特典とAmazonサービスの使用には、これらのサービスへのアクセスに使用されるアプリ、Webサイト、およびデバイスで利用できる個別の条件が適用されます。お住まいの国で18歳未満または法定成年に達していない場合は、親または法定後見人の関与がある場合にのみサービスを使用できます。サービスの一環として、コンテンツと機能をパーソナライズします。これには、お客様が関心を持つ可能性のあるデジタルコンテンツ、機能、およびサービスに関する推奨事項の提供が含まれます。また、Amazonのデバイスとサービス、およびそれらのエクスペリエンスを継続的に改善することにも取り組んでいます。
2.互換性のあるデバイス
デジタルコンテンツをストリーミングまたはダウンロードする場合は、パーソナルコンピュータ、ポータブルメディアプレーヤー、または当社が随時指定するシステムと互換性の要件を満たすその他のデバイス(「互換性のあるデバイス」)が必要です。サポートされているデバイスの詳細については、以下を参照してください。ドイツ-136bad5cf58d_日本、 その他すべての国。一部の互換性のあるデバイスは、デジタルコンテンツのストリーミングにのみ使用でき、一部はデジタルコンテンツのダウンロードにのみ使用でき、その他のデバイスはデジタルコンテンツのストリーミングとダウンロードの両方に使用できます。互換性のあるデバイスに適用される要件は、随時変更される場合があります。場合によっては、デバイスが互換性のあるデバイスである(または残っている)かどうかは、デバイスの製造元またはその他のサードパーティによって提供または保守されているソフトウェアまたはシステムに依存する場合があります。その結果、特定の時点で互換性のあるデバイスであったデバイスは、将来の時点で互換性のあるデバイスではなくなる可能性があります。 Amazonプライムビデオモバイルアプリをお客様に提供するAmazonエンティティは、お客様にサービスを提供するAmazonエンティティと同じではない場合があります。
3.地理的な違い
コンテンツプロバイダーによる技術的およびその他の制限により、このサービスは特定の場所でのみ利用できます。デジタルコンテンツ(デジタルコンテンツのクローズドキャプションおよび吹き替えオーディオバージョンを含む)およびそのコンテンツをお客様に提供する方法は、時間と場所によって異なります。 Amazonは、適切なテクノロジーを使用して地理的な場所を特定します。居場所を隠したり偽装したりするために、技術や技術的手法を使用することはできません。
4.デジタルコンテンツ
a。全般的。本サービスにより、お客様は次のことが可能になる場合があります。(i)サブスクリプション期間中の限られた期間視聴するためにサブスクリプションベースでデジタルコンテンツにアクセスする(たとえば、Amazon Primeまたはその他のサブスクリプションまたはスタンドアロンビデオサブスクリプション(「サブスクリプションデジタルコンテンツ」)を介して)、 (ii)限られた期間のビューオンデマンド用のデジタルコンテンツのレンタル(「デジタルコンテンツのレンタル」)、(iii)無制限の期間のビューオンデマンド用のデジタルコンテンツの購入(「購入したデジタルコンテンツ」) )、(iv)限られた期間のペイパービューで視聴するためのデジタルコンテンツ(「PPVデジタルコンテンツ」)の購入、および/または(v)無料、広告サポート、または広告でデジタルコンテンツにアクセスする-期間限定のベース(「無料デジタルコンテンツ」)。デジタルコンテンツは、サブスクライブされたデジタルコンテンツ、借用されたデジタルコンテンツ、購入されたデジタルコンテンツ、デジタルに分類されます。 PPVコンテンツ、無料デジタルコンテンツ、またはそのようなコンテンツの任意の組み合わせ。いずれの場合も、以下に説明する制限付きライセンス付与の対象となります。
b。使用規則。デジタルコンテンツの使用は、 Amazon Prime Videoの利用規定 (「使用規則」)に準拠します。使用規則には、さまざまな種類のデジタルコンテンツの表示が許可されている期間(「ライセンス期間」)や、デジタルコンテンツをダウンロード、ストリーミング、および表示できる互換性のあるデバイスの数と種類の制限など、重要な情報が含まれています。に許可された。
c。サブスクリプション/メンバーシップ。サブスクリプション(メンバーシップと呼ばれることもあります)の提供と価格、サブスクリプションサービス、利用可能なサブスクリプションデジタルコンテンツの量、およびサブスクリプションサービスを通じて利用可能な特定のタイトルは、事前の通知なしに時間の経過と場所によって異なる場合があります(事前の通知が必要な場合を除く)法)。特に明記されていない限り、価格変更は次のサブスクリプション期間の開始から常に有効です。サブスクリプションの変更に同意しない場合は、以下のセクション4(d)に従ってサブスクリプションをキャンセルできます。サブスクリプションまたはメンバーシップの価格には、VATおよび/またはその他の税金が含まれる場合があります。該当する場合、これらの税金は、サービスに必要な取引を行う相手によって徴収されます。これはAmazonまたはサードパーティの場合があります。特定のサブスクリプションデジタルコンテンツの可用性、またはサブスクリプションで利用可能なサブスクリプションデジタルコンテンツの最小量を保証することはできません。サブスクリプションに適用される可能性のある追加の条件(適用されるキャンセルおよび返金ポリシーなど)は、お住まいの地域のプライマリサービスWebサイトのそのサブスクリプションの情報ページで識別されます。 them はここ (「ビデオマーケットプレイス」)にあります。
当社が提供するサブスクリプションサービスの一部は、サードパーティによって提供されています。サブスクリプションサービスを提供するサードパーティ(Prime Video Channelsなど)は、提供するサービスまたはそのコンテンツや機能を変更または中止する場合があります。 Amazonは、サードパーティのサブスクリプションサービスのコンテンツまたはそのようなサービスの機能について責任を負いません。
つまりサブスクリプション/メンバーシップのキャンセル。ビデオのみのサブスクリプションまたはメンバーシップを当社から直接購入した場合は、「アカウント」に移動してメンバーシップ設定を変更するか、Amazonカスタマーサービスに連絡するか、キャンセルフォームに記入することで、いつでもキャンセルできます。ビデオマーケットプレイスで利用できるようになります(ここで を参照)。該当するAmazonサブスクリプションまたはメンバーシップサービスをサードパーティを通じて処理する場合、そのサードパーティのアカウントを通じてキャンセルすることができます。サインアップまたは無料トライアルから有料メンバーシップへの変換から3営業日以内にサービスをキャンセルした場合(英国および欧州連合のお客様の場合:サブスクリプションまたはメンバーシップの確認を受け取ってから14日以内)、メンバーシップ全体を返金します費用;ただし、当社は、その期間中にお客様のアカウントを通じて使用されたサービスの価値をお客様に請求する(または払い戻しから差し引く)権利を留保します。また、通知期間内にサービスが開始されることを明示的に承諾します。それ以外のときにキャンセルした場合、最後の会費の支払い以降、ビデオのみのメンバーシップで利用可能なデジタルコンテンツにアカウントからアクセスできなかった場合にのみ、全会費を返金します。プライムメンバーシップの一部としてサービスにアクセスする場合、ビデオマーケットプレイスのプライム利用規約(_cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_hereを参照)のキャンセルおよび返金条件が適用されます。サードパーティを通じて処理するAmazonサブスクリプションまたはメンバーシップを通じてサービスにアクセスする場合、そのサードパーティによって設定された異なるキャンセルおよび返金ポリシーがある場合があります。サブスクリプションをキャンセルするか、該当するポリシーに従って払い戻しを受けるには、そのサードパーティに連絡する必要がある場合があります。
e。売買取引;キャンセル。この段落で規定されている場合を除き、購入したデジタルコンテンツ、借用したデジタルコンテンツ、およびPPVデジタルコンテンツのすべてのトランザクションは最終的なものです。このデジタルコンテンツの返品は除外されます。購入またはレンタルから48時間以内(英国および欧州連合のお客様の場合:購入またはレンタルの日付から14日以内)に、デジタルの下の[注文のキャンセル]をクリックして、購入したデジタルコンテンツまたはレンタルデジタルコンテンツの注文をキャンセルできます。注文または-サードパーティを通じて請求される購入の場合-ビデオマーケットプレイスのビデオの詳細ページ(ここを参照)、またはAmazonContactカスタマーサービスを使用して。ただし、購入したデジタルコンテンツまたはレンタルしたデジタルコンテンツのダウンロードまたは表示を開始した後は、その注文をキャンセルすることはできません。購入したデジタルコンテンツまたはレンタルしたデジタルコンテンツの予約注文は、そのようなコンテンツのリリース日前であればいつでもキャンセルできます。プログラムの予定された開始前であればいつでも、PPVデジタルコンテンツの注文をキャンセルすることができます。予約注文したデジタルコンテンツのリリース日は変更される場合があります。 Amazonサブスクリプションまたはサードパーティを通じて購入したメンバーシップの一部としてデジタルコンテンツを購入した場合、適用される返金条件はそのサードパーティによって決定されます。
f。支払い方法。ビデオのみのサブスクリプションまたはメンバーシップにサインアップし、当社を通じて請求される場合は、以下に説明する請求条件がサブスクリプションまたはメンバーシップに適用されます。
ご指定のお支払い方法がご利用いただけない場合は、ご用意いただいたお支払い方法のいずれかをご利用いただく権利を有します。
サブスクリプションを購入するか、無料のサブスクリプション評価を開始すると、サブスクリプションは自動的に続行され、支払い方法のいずれかを使用して、税金を含むその時点でのサブスクリプション料金を徴収することを(法律で義務付けられている場合を除き、通知なしに)承認します。私たちがあなたについて保存したものを使用してください。
請求の前に、サブスクリプションのキャンセルまたは自動更新を希望することを米国に通知しない場合は、サブスクリプションの自動更新に同意し、(法律による場合を除き、さらに通知することなく)当社に該当するものを収集することを許可します。弊社がお客様から節約した支払い方法の1つを使用した、税金を含むサブスクリプション料金。
保存したお支払い方法でサブスクリプション料金をお支払いいただけない場合は、新しいお支払い方法をご提供いただけない限り、サブスクリプションはキャンセルされます。新しい支払い方法を提供し、サブスクリプションがキャンセルされる前に料金が正常に処理された場合、新しいサブスクリプション期間は、支払いが行われた日付ではなく、元の請求日から始まります。 「アカウント」の設定を使用して、支払い方法を変更または更新できます。
ビデオのみのサブスクリプションまたはサードパーティのメンバーシップにサインアップし、そのサードパーティの料金を請求しない場合、関連するサードパーティによって設定された請求条件がサブスクリプションまたはメンバーシップに適用されます。
G。トライアルサブスクリプション当社は、プロモーションオファーで別途規定されている場合を除き、本契約に従って、資格のあるお客様にさまざまなトライアルサブスクリプションまたはその他のトライアルメンバーシップを提供する場合があります。当社は、独自の裁量により、これらのオファーの適格性を判断する権利を留保します。トライアルメンバーは、いつでも(「あなたのアカウント」を通じて)評価期間の終了時に有料メンバーシップを締結しないことを選択できます。
H。デジタルコンテンツの限定ライセンス。デジタルコンテンツのレンタル、購入、またはアクセス料金の支払いを条件とし、本契約のすべての条件に同意することを条件として、Amazonは、デジタルコンテンツを使用するための非独占的、譲渡不可、サブライセンス不可、制限付きライセンスをお客様に付与します。個人的、非営利的、私的使用のための合意された使用期間の使用規則に従って。この使用期間が終了すると、互換性のあるデバイスからデジタルコンテンツが自動的に削除される場合があります。
私。購入したデジタルコンテンツの可用性。購入したデジタルコンテンツは通常、引き続きダウンロードまたはストリーミングできますが、コンテンツプロバイダーのライセンス制限やその他の理由により、利用できなくなる場合があります。購入したデジタルコンテンツがそれ以上のダウンロードまたはストリーミングに利用できなくなった場合、Amazonは責任を負いません。
j。再生品質;ストリーミング。受信するデジタルコンテンツの再生解像度と品質は、デジタルコンテンツにアクセスする互換性のあるデバイスの種類や、再生中に増減する可能性のあるデータ転送速度など、さまざまな要因によって異なります。帯域幅の制限やその他の要因により、ストリーミングしているデジタルコンテンツが中断されたり、正しく再生されなかったりする可能性があると判断した場合、ストリーミングされたデジタルコンテンツの解像度とファイルサイズを減らして、中断のない視聴体験を保証する場合があります。高品質の視聴体験を提供するよう努めていますが、高解像度、超高解像度にアクセスするために割増料金を支払ったり、料金を支払ったりした場合でも、ストリーミング時に受信するデジタルコンテンツの解像度や品質を保証するものではありません。高いダイナミックレンジ。
k。一般的な制限。 (i)本契約で許可されている範囲を超えてデジタルコンテンツを送信、コピー、または表示することはできません。 (ii)デジタルコンテンツの権利を販売、貸与、リース、配布、または譲渡すること。 (iii)デジタルコンテンツから所有権の通知または識別子を削除する。 (iv)デジタル権利保護システムまたはサービスの一部として使用されるその他の保護システムを無効化、回避、変更、無効化、または回避しようとすること、または(v)商業的または違法な目的でのサービスまたはデジタル使用コンテンツ。
l。視聴率の測定。米国のお客様のみ、特定のサードパーティ(例: B.広告主とコンテンツの権利所有者は、自分のコンテンツがプライムビデオチャンネルでどのように共鳴するかを理解することに関心があります。特定のチャンネル、スポーツ、ライブコンテンツを視聴する場合、Amazonは視聴者の測定や市場調査の目的で、視聴習慣に関する情報を第三者と共有する場合があります。 Click ここをクリックして、これらの測定サービス、チャネル、これらのサービスに含まれるスポーツおよびライブコンテンツ、およびオプションの詳細を確認してください。
5.ソフトウェア
a。ソフトウェアの使用。当社は、本サービスに関連してお客様が使用できるソフトウェア(「ソフトウェア」)を提供する場合があります。このソフトウェアの使用は、 一般利用規約_cc781905-5cde-3194-bb3bに準拠します。 -ビデオマーケットプレイスの136bad5cf58d_(_cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_hereを参照してください。サードパーティソフトウェアに適用される追加の条件は、find_cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_hereにあります。
b。アマゾンおよびビデオコンテンツプロバイダーに提供される情報。サービスとソフトウェアは、サービスとソフトウェアの使用とパフォーマンスに関する情報、およびサービスとソフトウェアをダウンロードして使用するデバイスに関する情報をAmazonに提供する場合があります。たとえば、ソフトウェアは、ダウンロードおよびストリーミングしたデジタルコンテンツとそのデジタルコンテンツの使用に関連する情報をAmazonに提供する場合があります(たとえば、デジタルコンテンツを表示した場合、および表示した場合。これは、とりわけ、使用量の見積もりに役立ちます。借用したデジタルコンテンツを決定するための期間)。私たちが受け取るすべての情報は、ビデオマーケットプレイスのAmazonデータ保護宣言の対象となります(ここを参照)。ビデオコンテンツプロバイダー、例えばB.プライムビデオチャネルを通じてサブスクリプションサービスを提供するサードパーティに、サブスクリプションのステータスおよび視聴履歴を含むデジタルコンテンツの使用に関する特定の情報を提供します。当社は、お客様を個人的に特定しない方法でこの情報を提供します(特定のビデオコンテンツプロバイダーとの個人情報の共有を許可する場合を除く)。
6.その他の条件
a。終了。当社は、当社の裁量により、いつでも通知なしに(法律で義務付けられている場合を除き)、サービスの一部として利用可能なサブスクリプションを含め、サービスへのアクセスを終了することがあります。その場合、サブスクリプション料金を比例配分で返金します(料金が請求された場合)。ただし、お客様が本契約のいずれかの条件に違反した場合、本契約に基づくお客様の権利は、通知なしに自動的に終了します。アマゾンは、独自の裁量により、料金の返金なしに、サービスおよびデジタルコンテンツへのアクセスを直ちに終了する場合があります。この場合、ダウンロードしたデジタルコンテンツのすべてのコピーを削除する必要があります。
b。不快なコンテンツ。このサービスを使用すると、不快、下品、または不快と見なされる可能性のあるコンテンツに遭遇する可能性があります。このコンテンツには不快な処方やその他の特徴が含まれている可能性がありますが、指摘する必要はありません。それにもかかわらず、あなたはあなた自身の責任でサービスを使用することに同意します。 Amazonは、いかなるコンテンツについてもお客様に対して責任を負わないものとします。コンテンツの種類、ジャンル、カテゴリ、および説明は、お客様への礼儀として提供されており、Amazonはそれらの正確性について責任を負いません。
c。メッセージ。メール、プッシュ通知、Amazonメッセージセンターへのメッセージなど、広告やその他の通信を電子的に受け取る場合があります。あなたはここにそのような通信を受け取ることに同意します。 (ただし、英国、欧州連合、トルコ、またはブラジルの顧客の場合は、これらの通信を受信するかどうかを個別に選択してください。)これらの通信は、ビデオマーケットプレイスのAmazonプライバシーポリシーの要件に準拠しています(_cc781905- 5cde-3194を参照)。 -bb3b-136bad5cf58d_ here )。 Amazon Prime Videoからのマーケティングコミュニケーションを受け取りたくない場合は、アカウントのマーケティングコミュニケーション設定を更新してください。
つまりサービスの更新と変更。アマゾンは、法律で義務付けられている場合、サービス、デジタルコンテンツ、およびソフトウェアのアップデートをリリースします。 Amazonは、サービス(サブスクリプションを含む)、デジタルコンテンツ、および/またはソフトウェアを時間の経過とともに変更する場合があります。(i)既存の機能または新しい機能を改善するため。 (ii)合理的な技術的変更を行うこと。 (iii)サービスの継続的な機能を確保するため、または(iv)法的な理由またはセキュリティ上の理由から、Amazonが適切と見なした場合。あなたは、更新や変更があなたの側で何の行動もなしに自動的に行われるか適用されるかもしれないことに同意します。更新または変更が自動的に行われない場合、インストールするまで有効になりません。 Amazonは、通知なしにいつでも本サービスまたは本サービスの一部を一時停止または中止する権利を留保します(法律で義務付けられている場合を除く)。Amazonは、お客様がこれらの権利を行使した場合でも、お客様に対して責任を負わないものとします。デジタルコンテンツを使用する機能は、この変更の影響を受けます。
e。変更します。 Amazonは、法律上または規制上の理由、セキュリティ上の理由、サービスの既存または追加機能の強化、テクノロジーの進歩への対応、サービスの適切な技術的調整を行うために、いつでも本契約を終了する権利を留保します。サービスに関連して、またはビデオマーケットプレイスに変更された条件を投稿することにより、サービスの継続的な機能が変更されます(ここでは に記載)。いつでもメンバーシップをキャンセルすることにより、これらの変更を受け入れないオプションがあります。法律で許可されている範囲で、変更が加えられた後もサービスまたはソフトウェアを継続して使用することにより、それらの変更に同意したものと見なされます。ただし、サブスクリプション料金の増加は、サブスクリプションが更新されるまで適用されません。
f。権利の留保。権利放棄。サービス、ソフトウェア、およびデジタルコンテンツは、法律によって保護されている知的財産です。デジタルコンテンツの著作権の所有者は、本契約の目的上、第三者の受益者です。お客様が本契約を厳格に遵守することを主張または実施しなかった場合でも、当社の権利を放棄するものではありません。
G。紛争/利用規約。本契約または本サービスに起因または関連する紛争または請求は、適用法、保証の否認および責任の制限、拘束力のある仲裁および集団訴訟の放棄(該当する場合)、およびAmazonのその他の条件に準拠します。ビデオマーケットプレイスにサービスを提供します(ここで を参照)。あなたは、あなた自身とあなたの家族のすべてのメンバーおよびあなたのアカウントでサービスを使用する他の人々に代わってこれらの条件に同意します。あなたの司法管轄区の法律の下で、あなたはまた、特定の消費者の権利を認められる場合があります。
H。責任の制限。アマゾンのビデオマーケットプレイスの利用規約( hereを参照)に記載されている責任の免責事項および責任の制限を制限することなく、以下が適用されます。(i)当社または当社のソフトウェアライセンサーはソフトウェアの使用、またはソフトウェアを使用できないことに起因または関連する損害について、最大50米ドル(50.00米ドル)を超えてお客様に責任を負わないものとします。 (ii)お客様による本サービス、デジタルコンテンツ、または本サービスに含まれる、またはその他の方法で利用可能にされた情報、資料、または製品の使用によって生じた損害または損害について、当社またはデジタルコンテンツのプロバイダーの全責任。いかなる場合も、過去12か月間に請求に関連するデジタルコンテンツを購入、レンタル、または表示するために支払った金額を超えることはありません。このセクションの制限は、救済策が本来の目的を達成できない場合でも適用されます。
欧州連合を含む特定の法域では、黙示の保証の除外、または特定の種類の損害に対する責任の制限または除外を許可していません。これらの法律がお客様に適用される場合、上記の責任の一部またはすべて、またはその他の除外または制限がお客様に適用されない場合があり、お客様には追加の権利が適用される場合があります。
私。連絡先の詳細。本契約に関連する通知は、Amazonのアドレスat_cc781905-5cde-3194- bb3b -136bad5cf58d_here に送信する必要があります。
j。可分性条項。本契約のいずれかの条件が無効、無効、または何らかの理由で執行不能と見なされた場合、その部分は切断されたと見なされ、残りの条件の有効性および執行可能性に影響を与えません。
k。あなたの法的権利。当社は、法律により、本契約に従ってサービスおよびデジタルコンテンツを提供することを義務付けられています。サービスまたはデジタルコンテンツに問題がある場合、お客様の国の法律により、追加の権利および救済が提供される場合があります。このような法律は、本契約に基づくお客様の権利に加えて適用されます。